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Politique de confidentialité
Struxura Advisory & Services accorde une attention particulière à la protection des données personnelles des visiteurs et des personnes qui la contactent via struxura.com.
1. Données collectées
Struxura collecte trois catégories de données via ce site :
Prise de rendez-vous : lorsque vous réservez un échange via le calendrier de réservation (page Diagnostic), sont collectés votre prénom, nom, adresse email professionnelle, nom de l'entreprise, ainsi que le créneau choisi.
Sélecteur de module : lorsque vous complétez le test de 4 questions (page Sélecteur de module) et laissez vos coordonnées, sont collectés votre prénom, nom, adresse email professionnelle, numéro de téléphone (facultatif), entreprise (facultatif), ainsi que le domaine et le module recommandés et la taille d'équipe que vous avez déclarée.
Données de navigation : avec votre consentement uniquement, des données d'audience anonymisées sont collectées via Google Analytics (pages consultées, durée de visite, origine du trafic). Toujours avec votre consentement, HubSpot dépose également un cookie de suivi (hubspotutk) qui permet, si vous complétez un formulaire ou réservez un échange par la suite, de relier votre navigation antérieure sur le site à votre fiche contact.
2. Finalité du traitement
Ces données sont utilisées exclusivement pour qualifier votre demande, organiser l'échange ou vous recontacter dans le cadre du diagnostic demandé, et le cas échéant, gérer la relation commerciale et contractuelle qui pourrait en découler.
Les données de navigation collectées via Google Analytics et le cookie de suivi HubSpot servent uniquement à mesurer l'audience du site, à en améliorer le contenu et à qualifier les demandes entrantes. Aucune donnée de navigation n'est utilisée à des fins publicitaires.
3. Consentement et cookies
Google Analytics et le pixel de suivi HubSpot ne sont chargés qu'après votre consentement explicite, donné via la bannière affichée à votre première visite. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie de mesure d'audience ou de suivi n'est déposé sur votre navigateur. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur pour ce site.
4. Plateforme de gestion
Les données collectées via la prise de rendez-vous et le sélecteur de module sont traitées et stockées dans HubSpot, plateforme de gestion de la relation client utilisée par Struxura pour qualifier et suivre les demandes entrantes. HubSpot agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD.
5. Durée de conservation
Ces données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition et de limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Struxura à l'adresse admin@struxura.com.
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